سال تاسیس: 1378 با نام فراکوشان رایانه(فرا هاست) و پس از آن در سال 1388 با تغییراتی در ساختار سازمانی به وب گستر مروا سیستم(مرواهاست) تغییر نام داده است.
خدمات: ارائه دهنده سرویس های ثبت دامنه، میزبانی ویندوز ،میزبانی لینوکس، خدمات طراحی سایت و نرم افزار سایت ساز، فروشگاه الکترونیک، نمایندگی سرویس های میزبانی
آدرس شرکت: جهت تماس با شرکت به صفحه تماس با ما مراجعه نمایید.
شرکت های مرتبط: شرکت وب گستر مروا، از مجموعه شرکت های مروا است.
مرواهاست، بیش از یک دهه است که با ارائه سرويس هاي اينترنتي دامنه و هاست و سرور هاي اختصاصي، توسط جمعي از متخصصين با تجربه علوم رايانه به فعاليت مي پردازد و در اين راستا به عنوان يكي از برترين سرويس دهندگان اينترنت ايراني بر شمرده مي شود .
مرواهاست در پيشينه کاري خود همواره رضایت مشتریان را در سر لوحه کارهای خود قرار داده است و روند رو به رشد مرواهاست، نمايانگر رضايت مشتريان از کيفت خدمات بوده است.
بيش از 10 سال است که مروا هاست با تمامي مشکلات موجود در بازار Hosting قدم به قدم در اين عرصه پيش رفته و هم اکنون با پشتوانه اي قوي تر از قبل آماده ارائه سرويس هاي متنوع و به خواست مشتري مي باشد.
از ویژگی های مهم مروا هاست می توان به موارد زیر اشاره نمود:
پاسخگویی مناسب
تجربه سرویس دهی 10 ساله
استفاده از نرم افزار های اصلی
گارانتی بازگشت پول
مالکیت data center و سرور ها
جدا سازی سرویس های مختلف
سرویس نگه داری و ثبت سرویس جامع online
کنترل سرویس های مختلف با پیشرفته ترین نرم افزار ها
پشتیبان گیری از اطلاعات
ارائه سرویس ها برای کلیه نیازهای کاربران در وب
پاسخگویی مناسب
سیاست کلی مرواهاست، رضایت مشتری است. در ساعات اداری می توانید با تلفن های شرکت تماس حاصل نمایید. همچنین بخش پشتیبانی در تمام ساعات شبانه روز علاوه بر پاسخگویی تلفنی، از طریق پرتال پشتیبانی مروا هاست، پاسخگوس شما خواهد بود. معمولا زمان پاسخگویی به email یا تیکت های شما کمتر از 1 ساعت می باشد. همچنین در ساعات اداری می توانید از امکان گفتگوی آنلاین نیز استفاده نمایید.
تجربه سرویس دهی 10 ساله
خدمات اینترنت و میزبانی در کشور سابقه ای 10 ساله دارد و مرواهاست مفتخر است که از ابتدا با ماهیت حقوقی و کاملاً ایرانی خدمات خود را عرضه نموده است.
در طول این مدت بر اثر مشکلات مختلف داخلی و خارجی شرکتها متعددی از گردونه این تجارت خارج شدند. مرواهاست در طول این مدت سعی نموده است تا با وجود فراهم نبودن امکانت مناسب تا حد ممکن مشکلات را برطرف نماید.
آنچه امروز به عنوان سرویس میزبانی در اختیار شما قرار می گیرد حاصل یک دهه تجربه و دست آورده های مرواهاست می باشد.
استفاده از نرم افزار های نسخه اصلی
نرم افزار هایی که برای مدیریت میزبانی سایت استفاده می شوند نرم افزارهایی گران و تخصصی هستند. استفاده از نرم افزارهای غیراصلی (Crack) موجب پایین آمدن امنیت سایت های کاربران و عدم پایداری آنها می شود. مروا هاست همواره در طول سالهای حضور در بازار از نرم افزار های اصلی و آخرین نسخه استفاده کرده است.
گارانتی بازگشت پول
مرواهاست ضمانت می کند تا 1 هفته پس از خرید سرویس (غیر از سرویس های دامنه) در صورتی که مشترک از منابع در اختیار خود استفاده نامتعارف نکرده باشد، پول پرداختی را بدون هیچ شرطی باز پس دهد.
مالکیت data center و سرور ها
مرواهاست مالک data center و کلیه سرور های خود می باشد که این مساله تاثیر بسیاری در امنیت داده های کاربر و کیفیت سرویس دهی خواهد داشت.
جدا سازی سرویس های مختلف
از جمله مزایای بزرگ سرویس های مرواهاست این است که برای سرویس های اصلی، سرور های متفاوتی در نظر گرفته است. سرور های میل، وب، و پایگاه داده در سرویس های مرواهاست، دارای امکانات سخت افزاری مجزایی هستند. این روش باعث بالا رفتن امنیت و پایداری بیشتر سایت ها می گردد.
سرویس نگه داری و ثبت سرویس جامع online
پورتال مرواهاست، امکان سرویس دهی online به مشتریان و نگه داری اطلاعات سرویس های مشتریان را به صورت جامع فراهم نموده است. زمان expire شدن سرویس ها به صورت اتوماتیک به وسیله ایمیل و SMS به مشتریان اطلاع داده می شود. در صورتی که اطلاعات کاربری به روز باشد، مشتریان می توانند اطمینان داشته باشند که به موقع از زمان expire سرویس های خود خبردار خواهند شد.
کنترل سرویس های مختلف با پیشرفته ترین نرم افزار ها
نرم افزارهای مانیتوریگ پیشرفته ای بر روی سرورهای مرواهاست نصب شده تا امکان کنترل خودکار سرورها و همچنین اطلاع رسانی به موقع از وقوع ایرادات احتمالی را برای متخصصان مرواهاست فراهم نماید.
پشتیبان گیری از اطلاعات
مرواهاست از سرورهای مختص backup برای پشتیبان گیری از اطلاعات مشتریان استفاده می کند. backup های مشتریان تا یک ماه نگه داری شده و در صورت نیاز می توان بر روی CD یا DVD به مشتری تحویل داد. این امکان خاص به این دلیل برای مشتریان فراهم است که مروا هاست، مالکیت data center را دارا است.
ارائه سرویس ها برای کلیه نیازهای کاربران در وب
مروا هاست با ارائه سرویس های ثبت دامنه، میزبانی ویندوز ،میزبانی لینوکس، خدمات طراحی سایت و نرم افزار سایت ساز، فروشگاه الکترونیک کلیه نیازهای کاربران را برای حضور موفق در اینترنت فراهم می کند.
http://morvahost.com
